Checklisten

Diese Checklisten fassen die wichtigsten Punkte zusammen, die Ihnen beim Aufbau der eigenen Internetpräsenz und der Zusammenarbeit mit externen Partnern (Designern, Agenturen, Providern) helfen.

Sie haben die Möglichkeit diese Checklisten online auszufüllen oder als PDF oder im Winword- Format herunterzuladen und anschließend auszudrucken.

Die Checkliste beziehen sich insbesondere auch auf Fragestellungen, die im gedruckten Leitfaden erläutert werden. Diesen können Sie unter www.hessen-it.de beziehen.

Hinweis:
Die Checkliste nennt wichtige Punkte für die Zusammenarbeit mit externen Partnern. Sie erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Basisfragen

Der Nutzen der Internetpräsenz für das Unternehmen ist herausgearbeitet.

Die Ziele der Internetpräsenz sind fixiert.

Die Einbindung in die Marketingstrategie ist festgelegt.

Das eigene Angebot (was bieten wir - Besonderes) ist spezifiziert.

Die Mitbewerber (im Netz und offline) sind bekannt.

Die Zielgruppe ist bestimmt.

Der Aspekt der Barrierefreiheit wurde berücksichtigt.

Der Nutzen des Angebots für die Zielgruppe ist herausgearbeitet.

Die Inhalte des Onlineangebots sind festgelegt.

Die Inhalte des Onlineangebots sind frei von Ansprüchen Dritter (Bilder und Texte).

Der Projektumfang ist geklärt.

Ein Stufenplan für den Auf- und Ausbau der Website liegt vor.

Der Kostenrahmen ist abgesteckt.

Der Zeitrahmen für das Projekt steht fest.

Kriterien für die Erfolgskontrolle sind festgelegt.

Die Begleitmaßnahmen (Mailing, Anzeigen) sind besprochen.

Eine Analyse (z. B. durch die Beratung) hat den Bedarf an externen Dienstleistungen geklärt.

Über Initiativen wie hessen-it, die örtliche IHK, Designzentren oder Berufsverbände haben Sie Kontaktadressen von Servicepartnern (Designbüros,Webagenturen, Provider) erhalten.

Die Aufgabenverteilung zwischen den Vertragspartnern (wer liefert und tut was) ist schriftlich festgehalten.

Die verantwortlichen Kontaktpersonen bei den Vertragspartnern sind benannt.

Webagentur / Designbüro

Agentur / Designbüro bieten Beratungsleistung an.

In einem Briefing /Arbeitsgespräch wird die Spezifikation der Website erarbeitet.

Alle Vereinbarungen zu Spezifikation und Aufgabenverteilung werden schriftlich fixiert (Protokolle).

Agentur / Designbüro entwickelt Strukturmodelle (Gliederung der Inhalte und Navigation) für die Website.

Agentur / Designbüro entwickelt Designstrategien für die Website.

In Zwischenpräsentationen können Sie den Aufbau der Website verfolgen.

Die vollständige Funktionalität der Website wird durch Testreihen (Betriebssysteme, Browser, Barrierefreiheit) gesichert.

Sie erhalten eine vollständige Dokumentation der Website und des Projekts.

Es wird versichert, dass alle eingesetzten Elemente (Grafiken, Programme) frei von Rechten Dritter sind.

Das Copyright liegt bei der Agentur bzw. dem Designbüro.

Bei Bedarf werden Schulungen vermittelt, damit Sie die Website selbst pflegen können.

Sie werden bei der technischen Ausstattung (Hard- und Software) zur Pflege der Website beraten.

Der Domainname wird im Namen und Auftrag des Unternehmens beantragt, reserviert und / oder freigeschaltet.

Agentur / Designbüro vermittelt auf Wunsch Provider und vermittelt frühzeitig mehrere Angebote.

Design

Das Design der Website wird auf das Corporate Design des Unternehmens abgestimmt.

Das Design wird für die Zielgruppe entwickelt.

Das individuelle Design der Website führt zu einem hohen Wiedererkennungswert bei wiederholten Besuchen (Kundenbindung durch Design).

Design und Aufbau der Website machen die Inhalte des Angebots transparent (Kundenbindung durch Benutzerfreundlichkeit).

Die Navigation der Website leitet den Besucher leicht verständlich durch das Angebot.

Pflege

Der Umfang und die Komplexität der Pflege sind bekannt.

Es steht fest, wer für die Pflege der Website verantwortlich ist (Mitarbeiter des Unternehmens oder externe Dienstleister).

Für die Pflege innerhalb des Unternehmens sind Personal und Infrastruktur (Rechner, Netzwerk etc.) vorhanden.

Es ist ein Grafikprogramm zum Erstellen und Bearbeiten von Bildern vorhanden.

Es ist ein Textbearbeitungswerkzeug vorhanden.

Es ist ein Editor zur Pflege der Website vorhanden.

Es gibt eine Sicherungskopie der vorhandenen Daten.

Es wurde ein Sicherungs- bzw. Backup-Konzept erstellt.

Die Struktur der Website und der Einzelseiten sind für die Pflege eingerichtet.

Templates für den Aufbau neuer Seiten und Grafiken sind vorhanden.

Die Dokumentation enthält klare Anleitungen für Aufbau und Einpflegen neuer Elemente (Seiten, Grafiken ...).

Die Dokumente und Templates sind mit dem System in Ihrem Unternehmen kompatibel.

Fixkosten

Das Designbüro/die Webagentur erstellt ein Pauschalangebot.

Der Werkvertrag für den Aufbau der Website basiert auf einem schriftlich fixierten Angebot und Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs).

Die Einzelleistungen sind ausgewiesen und nach Umfang / Dauer oder Tagessätzen aufgeführt.

Das Angebot oder Ergebnisprotokoll unterscheidet zwischen Fixkosten (Agentur) und Folgekosten (Provider, Pflege) und führt die Posten getrennt auf.

Sonderleistungen (Programmierer, Fotografen, Fahrtkosten) werden separat ausgewiesen.

Provider

Der Provider bietet Probezeiten.

Der Provider bietet mehrere Pauschaltarife.

Der Wechsel in den Tarifgruppen ist jederzeit möglich.

Die Kündigung ist jederzeit (zum Monatsende) möglich.

Die Pflege der Website ist ohne Mehrkosten via FTP möglich.

Die Domain enthält wenigstens eine E-Mail-Adresse.Weitere Adressen sollten gegen einen geringen Aufpreis möglich sein.